Cách Đổi Số Điện Thoại MB Bank Miễn Phí Nhanh Chóng

0

Hiện nay, nhu cầu đổi số điện thoại liên kết với tài khoản ngân hàng MB được rất nhiều người dùng quan tâm. Tuy nhiên không phải ai cũng biết thao tác để cập nhật số mới.

Vậy cách đổi số điện thoại MB Bank như thế nào nhanh nhất? Cùng chúng tôi tìm hiểu nhanh qua bài viết hữu ích bên dưới đây nhé.

Tại sao nhiều người muốn đổi số điện thoại MB Bank

Làm thế nào để thực hiện cách đổi số điện thoại MB Bank?
Làm thế nào để thực hiện cách đổi số điện thoại MB Bank?

Số điện thoại của khách khi đăng ký với ngân hàng MB đóng vai trò rất quan trọng. Bởi nó gắn liền với các giao dịch điện tử cũng như sử dụng nhiều mục đích liên kết tài khoản với ví điện tử. Thế nên việc đổi số điện thoại liên kết với ngân hàng MB cũng sẽ gây nhiều vấn đề rắc rối. 

Thế nhưng, có rất nhiều khách hàng có nhu cầu đổi số điện thoại bởi một hoặc nhiều lý do khiến họ không thể dùng số cũ. Một vài lý do chính phải kể đến như: 

  • Khách hàng không muốn dùng số cũ: Theo quy định của MB Bank cũng như nhiều ngân hàng khác thì một tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết duy nhất với một số điện thoại. Do đó khi đăng ký bạn cần đăng ký số dùng thường xuyên nhất. 
  • Khách hàng bị mất điện thoại di động: Nếu bạn vô tình không may làm mất điện thoại khả năng lớn bị đánh cắp tài khoản và tiền sẽ xảy ra. Vì vậy, khi bị mất điện thoại bạn cần liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản của mình ngay lập tức.
  • Nhà mạng đã thay đổi số điện thoại từ 11 số về 10 số: Hiện nay phần lớn các nhà mạng chuyển số điện thoại của khách hàng từ 11 số sang 10 số theo quy định. Một số ngân hàng có chức năng tự cập nhật, nhưng một số thì không. 

Đối với MB bạn cần liên hệ tới ngân hàng để cập nhật số đúng và tiếp tục thực hiện các giao dịch của mình. 

Điều kiện để đổi số điện thoại MB Bank

Điều kiện để đổi số điện thoại MB.
Điều kiện để đổi số điện thoại MB.

Khi muốn thay đổi số điện thoại cho tài khoản thuộc ngân hàng MB Bank bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ sau để được hỗ trợ nhanh chóng:

  • Đầu tiên không thể thiếu đó chính là những loại giấy tờ tùy thân bản chính như CMND/CCCD/ Hộ chiếu đang còn hiệu lực.

Lưu ý: Các thông tin trên giấy tờ trên hoặc các giấy tờ khác được ngân hàng yêu cầu cung cấp phải trùng khớp với các thông tin đã đăng ký tài khoản MB Bank trước đây của bạn.

  • Thứ hai: Mang sẵn theo điện thoại của bạn có gắn sim mới để thực hiện nhận mã OTP xác nhận từ hệ thống.

Quy trình cách đổi số điện thoại MB Bank

Có hai cách đổi số điện thoại MB Bank nhanh chóng, chính xác thuận tiện và an toàn nhất. Đó là:

Đổi bằng ứng dụng app MB Bank

Cách đổi số điện thoại MB Bank trên app MB Bank được nhiều khách hàng quan tâm hơn cả vì rất tiện lợi. Tuy nhiên, vì số điện thoại là một thông tin quan trọng và đòi hỏi có tính bảo mật cao nên các dịch vụ MB Bank Online thường hạn chế.

Nên hiện nay cách đổi số điện thoại MB Bank qua app vẫn chưa được ngân hàng này hỗ trợ. Thế nên cách duy nhất là bạn hãy đến ngay quầy giao dịch của ngân hàng quân đội để thực hiện việc chuyển đổi.

Đối trực tiếp bằng quầy giao dịch

Như chia sẻ bên trên, việc đổi số điện thoại là một thông tin cực kỳ quan trọng thế nên  khách hàng sẽ không thể tự đổi được ngay trên app MB Bank mà cách duy nhất là phải ra trực tiếp tại quầy giao dịch. Các bước tiến hành như sau:

Bước 1: Đến quầy giao dịch MB bank gần nhất xuất trình giấy tờ nhân thân bản gốc chính chủ còn hạn và nêu lý do cần đổi số điện thoại để được hỗ trợ.

Đổi số điện thoại trực tiếp tại quầy giao dịch MB.
Đổi số điện thoại trực tiếp tại quầy giao dịch MB.

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào tờ khai theo mẫu để MB Bank xử lý cho bạn.

Bước 3: Xem lại toàn thông tin đã điền có chính xác không và gửi lại cho nhân viên tại quầy giao dịch. Sau đó nhân viên sẽ hỗ trợ đổi số giúp bạn.

Xác nhận lại mã OTP sim mới vậy là việc đổi số đã được hoàn tất.

Đổi số điện thoại MB Bank có bị hủy tài khoản không?

Đổi số không gây ảnh hưởng tới tài khoản Mb của bạn.
Đổi số không gây ảnh hưởng tới tài khoản Mb của bạn.

Việc đổi số chỉ cập nhật lại thông tin về số điện thoại trong tài khoản của bạn nên không làm tài khoản và thẻ ATM của bạn bị hủy hoặc bị xóa tài khoản MB Bank. Sau khi làm thủ tục thay đổi số thì bạn hoàn toàn sử dụng thẻ và tài khoản một cách bình thường. Và theo đó phí thường niên MB Bank cho tài khoản đó vẫn được giữ nguyên.

Chú ý: MB chỉ chấp nhận đổi số điện thoại đã liên kết với ngân hàng MB Bank chứ không thể hỗ trợ đổi số tài khoản MB Bank bạn đang sử dụng. Muốn đổi tài khoản bạn cần hủy số củ và lập tài khoản mới.

Đổi số điện thoại MB Bank thì cần thay đổi những thông tin nào?

Khi bạn thay đổi số điện thoại tại MB sẽ khiến một số thông tin bị thay đổi như:

  • SMS Banking: SMS Banking là dịch vụ tin nhắn báo các biến động, thông tin khuyến mại nội bộ ngân hàng MB khi bạn sử dụng dịch vụ này. Thế nên khi số điện thoại thay đổi dịch vụ này cũng thay đổi. 
  • Liên kết ví ngân hàng thay đổi: Các loại ví liên kết như Momo, Zalopay, Shopee Pay đều được liên kết với ngân hàng để thuận tiện cho việc thanh toán. Vậy nên khi số điện thoại thay đổi thì các liên kết dẫn tới các ví này cũng thay đổi theo.  

Bởi vậy nếu không thực sự cần thiết, bạn không nên đổi số điện thoại cũ của mình, dùng một số lâu dài cũng sẽ khiến bạn tránh nhiều phiền phức sau này.

Trên đây là toàn bộ những chia sẻ chi tiết nhất về cách đổi số điện thoại MB Bank mà chúng tôi muốn thông tin tới bạn. Mong rằng bài viết có nhiều kiến thức hữu ích giúp bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ MB Bank nhé.